Влияние на рабочий процесс

Чем же грозят конфликты самой организации? Тем, что, неконтролируемые они приведут к разобщенности сотрудников, к ухудшению социально-психологического климата в коллективе. Снизят мотивацию персонала, уменьшат производительность отдельных сотрудников, а то и целых отделов, станут причиной текучести кадров, подорвут доверие к руководству. Таким образом, конфликты воспрепятствуют развитию организации в целом, и будут требовать постоянного вмешательства.

Однако заранее спрогнозированный и управляемый конфликт может иметь и положительные результаты. Участники конфликта снижают уровень напряженности в коллективе, добиваются конкретных целей, изменяют внутренний кодекс компании в сторону либерализации, избавляются от инертности и начинают чувствовать себя частью коллектива, спокойствием в нутрии которого дорожат.

Конфликты были, есть и пускай будут- но только под контролем. Ведь давно замечено, что общества, избегающее конфликтов, терпят неудачи в осуществлении необходимых перемен, так как всегда находятся защитники, каким бы неблагоприятным для большинства граждан такое положение вещей ни было.

 
< Пред   СОДЕРЖАНИЕ   Загрузить   След >